Datenschutzrichtlinie

1Einführung

Portal360 respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Plattform nutzen, sowie Ihre Datenschutzrechte und den gesetzlichen Schutz gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2Daten, die wir erfassen

Wir können verschiedene Kategorien personenbezogener Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt gruppiert haben:

• Identitätsdaten: Dazu gehören Name, Nachname, Steueridentifikationsnummer (NIF) und Organisationsdaten (NIPC).
• Kontaktdaten: Dies umfasst E-Mail-Adresse, Telefonnummern und Wohnadresse.
• Finanzdaten: Dies umfasst Informationen zu Zahlungen, IBAN, Transaktionen, Rechnungen und Quittungen.
• Technische Daten: Dazu gehören IP-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzone und ungefähre Standortdaten.

3Integrationen mit externen Plattformen

Unsere Plattform bietet API-Integrationen mit externen Plattformen, um die Verwaltung von Daten, Diensten und Operationen zu erleichtern. Wenn Sie Ihr Konto über Portal360 mit diesen Plattformen verbinden, autorisieren Sie den Zugriff auf die folgenden Daten:

• Benutzerprofilinformationen und Registrierungsdaten.
• Daten zu erbrachten Dienstleistungen, Umsatz und Leistungsindikatoren.
• Zahlungshistorie und Finanzberichte.
• Informationen zu registrierten Ressourcen und zugehöriger Dokumentation.

Diese Daten werden ausschließlich für Verwaltungszwecke, Berichtsgenerierung, Zahlungsverarbeitung und Erfüllung von Steuer- und Rechtsverpflichtungen verwendet. Wir geben keine Daten von diesen Plattformen an nicht autorisierte Dritte weiter. Der Zugriff erfolgt über sichere Token und kann jederzeit widerrufen werden.

4Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Insbesondere nutzen wir Ihre Daten in folgenden Fällen:

• Die Plattform und ihre Funktionalitäten bereitzustellen, zu betreiben und instand zu halten.
• Zur Abwicklung von Zahlungen, Erstellung von Quittungen und Ausstellung von Steuerdokumenten.
• Um geltende gesetzliche und behördliche Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich Arbeits- und Steuergesetze.
• Um Sie über Änderungen des Service, der Funktionen oder der Bedingungen zu informieren.
• Um die Teilnahme an den interaktiven Funktionen der Plattform zu ermöglichen.
• Zur Bereitstellung von Kundensupport und technischer Unterstützung.
• Um Analysen durchzuführen und Informationen zu sammeln, mit dem Ziel, den Service kontinuierlich zu verbessern.
• Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer oder sicherheitsrelevanter Vorfälle.

5Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Daten werden auf sicheren, verschlüsselten Servern gespeichert, und der Zugriff ist auf Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diesen Zugriff für betriebliche Zwecke benötigen. Alle diese Personen unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Wir haben außerdem Verfahren für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen eingerichtet und werden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, die betroffenen Personen und die zuständigen Behörden benachrichtigen.

6Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Verpflichtungen. Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir Art, Sensibilität und Umfang der Daten, die damit verbundenen Risiken sowie geltende gesetzliche Bestimmungen. Steuerbezogene Daten werden beispielsweise gemäß portugiesischem Recht 10 Jahre lang aufbewahrt.

7Ihre gesetzlichen Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und darauf zuzugreifen.
• Recht auf Berichtigung: das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, in bestimmten Situationen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten oder deren Übermittlung an ein anderes Unternehmen zu verlangen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Plattform angegebene Support-E-Mail-Adresse.

8Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, die Nutzung der Plattform zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität einiger Funktionen beeinträchtigen.

9Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten gegebenenfalls an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung und Kundensupport). Diese Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und verarbeiten die Daten ausschließlich für die festgelegten Zwecke. Wir können Daten auch an Rechts- oder Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuellste Version wird auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

11Kontakt

Zur Klärung dieser Datenschutzrichtlinie, unserer Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Wege: